学校食堂产生逆向选择现象的原因分析
学校食堂存在逆向选择问题,与食堂的经营模式有很大的关系。食堂一般是对外招标承包的,谁出的标价高或有内部关系,谁就会拿到经营权。受利益的驱动,学校对经营权的分配一般只考虑承包费的高低,很少顾及经营资质,是否守信,餐饮承包价格,是否有经营能力等等。这样一来,餐饮承包公司有哪些,由于存在监管的缺失,饭菜质量,卫生的等令人堪忧,出现逆向选择的问题也就不足为奇。
另外,学生在学校几乎是弱势群体,在校规校纪等各种规章度下,餐饮承包,针对饭菜质量等问题几乎没有任何发言权,只能被动的接受,食堂餐饮承包哪家好,这也是逆向选择现象存在的原因。








食堂承包公司如何提升服务?
现场控制:
所谓的现场控制,就是指对正在进行的食堂服务所实施的现场监督,使其程序化、规范化,并对意外事件快速完善的处理。主要内容有分别是:
(1)服务程序。
(2)上菜时机。上菜时机就需要根据菜肴的烹制时间、宾客的点餐先后顺序、宾客用餐的速度,有节奏的上菜。
(3)人力控制。开餐期间,实行分区责任制,在固定区域服务。然而因为客情变化,主管可以再次分工,做到员工的合理化运作。

